Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, не подлежат возврату товары надлежащего качества:

нижнее белье;
боди;
чулки, носки;
купальники и другие трикотажные, бельевые и чулочно-носовые изделия.

Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида. В таком случае все затраты на пересылку возврата возлагаются на Покупателя.

ВОЗВРАТ РОССИЯ

1. Свяжитесь с нами в мессенджере и Телеграм, либо по адресу online@le4v4el.com
2. Заполните бланк заявления на возврат товара.
3. Отправьте посылку любой курьерской компанией за Ваш счет по адресу: г. Москва, Малая Бронная 24 строение 3, тел. 8 (495) 445-90-05, ИП Газаев Омар Юсупович. Также, возврат товара можно оформить в шоуруме Level44.
4. Вложите бланк возврата вместе с возвращаемыми товарами в плотный пакет.
5. Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.
6. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 календарных дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента.
7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***

ВОЗВРАТ ДРУГИЕ СТРАНЫ

1. Свяжитесь с нами в мессенджере и Телеграм, либо по адресу online@le4v4el.com
2. Заполните бланк заявления на возврат товара.
3. Отправьте посылку любой курьерской компанией за ваш счет по адресу: г. Москва, Малая Бронная 24 строение 3, тел +7 (985) 211-21-69, ИП Газаев Омар Юсупович.
4. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 календарных дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.
5. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента.
6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***

ГАРАНТИИ

Гарантийный срок на приобретаемый Товар в интернет-магазине «level44» составляет 30 дней со дня передачи (доставки) товара.

Для сезонных товаров (например, шуб, шапок, пальто и др.) гарантийный срок исчисляется с момента наступления соответствующего сезона. Срок наступления сезона определяется уполномоченным государственным органом субъекта РФ, исходя из климатических условий места нахождения покупателя.

Срок устранения недостатков по гарантийным обязательствам не может превышать 45 дней.

Продавец рекомендует Покупателю ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием Продавец не несет гарантийных обязательств перед Покупателем.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

1. Износ во время эксплуатации.

2. Разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани.

3. Выцветание, загрязнение ткани.

4. Образование пиллей.

5. Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.